Protection des données personnelles

ABI Capital accorde à la confidentialité de vos informations la même exigence qu'à chacune de ses transactions. La présente politique décrit comment vos données sont collectées, utilisées et protégées, conformément à la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à son décret d'application n° 2-09-165.

1. Responsable du traitement

ABI Capital, S.A.R.L. AU, 12, secteur 9, Bloc M, Hay Riad, 10106 Rabat. RC Rabat 156339. Contact : contact@abicapital.ma.

2. Données collectées

Identification et contact : nom, prénom, téléphone, e-mail, société et fonction le cas échéant.
Projet immobilier : type de bien recherché ou proposé, localisation, budget, surface, calendrier.
Compte utilisateur : identifiant, mot de passe chiffré, alertes et favoris.
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, cookies.

Les champs obligatoires sont signalés par un astérisque. Sans eux, ABI Capital ne peut pas traiter votre demande. ABI Capital ne collecte aucune donnée sensible au sens de la loi n° 09-08.

3. Finalités

Répondre à vos demandes d'information, d'estimation ou de visite.
Rechercher et vous présenter des biens correspondant à votre projet.
Préparer et suivre les mandats, visites, offres et transactions.
Gérer votre compte et les alertes de biens que vous avez demandées.
Respecter nos obligations légales et comptables.

4. Destinataires

Vos données sont destinées aux seules équipes d'ABI Capital. Elles peuvent être communiquées, dans la stricte mesure nécessaire :

aux parties à une transaction (propriétaire, bailleur, acquéreur, locataire), aux notaires et conseils intervenant sur l'opération ;
à un confrère partenaire dans le cadre d'un mandat interagence, avec votre accord ;
à nos prestataires techniques (hébergement, messagerie, gestion de la relation client, envoi d'e-mails), tenus contractuellement à la confidentialité ;
aux autorités, sur réquisition légale.

ABI Capital ne vend ni ne loue vos données.

5. Hébergement des données

Vos données sont hébergées par PlanetHoster, prestataire tenu contractuellement d'en assurer la sécurité et la confidentialité.

6. Durée de conservation

Prospects : 3 ans à compter du dernier contact.
Clients : durée de la relation, puis 5 ans.
Pièces comptables et factures : 10 ans.
Comptes inactifs : suppression après 3 ans sans connexion.

7. Sécurité

ABI Capital met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : connexion chiffrée (HTTPS), accès restreints aux seuls collaborateurs habilités, mots de passe chiffrés, sauvegardes régulières et engagements de confidentialité de ses prestataires.

8. Vos droits

Conformément aux articles 7, 8 et 9 de la loi n° 09-08, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et, pour des motifs légitimes, d'opposition au traitement de vos données. Vous pouvez à tout moment vous opposer, sans frais, à recevoir nos communications commerciales.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@abicapital.ma, objet « Données personnelles », ou par courrier au siège, en joignant un justificatif d'identité. Une réponse vous est apportée dans les meilleurs délais.

Vous pouvez également saisir la CNDP (www.cndp.ma).

9. Communications commerciales

ABI Capital vous contacte uniquement dans le cadre de votre demande ou de votre projet immobilier en cours. Aucune sollicitation commerciale ne vous est adressée sans votre consentement préalable.

10. Cookies

Le Site utilise uniquement des cookies nécessaires à son fonctionnement :

cookies de session, de sécurité et de mémorisation de vos choix (langue, compte, recherches).

Ces cookies ne nécessitent pas de consentement. Le Site ne dépose aucun cookie de mesure d'audience ni publicitaire. Vous pouvez toutefois les bloquer dans les réglages de votre navigateur, au risque d'altérer certaines fonctionnalités.

11. Déclaration CNDP

Le traitement de vos données, dénommé « Gestion des clients », a été déclaré à la CNDP le 1er avril 2022 et enregistré sous le récépissé n° D-GC-284/2022 du 14 avril 2022, délivré en application de la délibération de la CNDP n° 350-2013 du 31 mai 2013.

12. Mise à jour

ABI Capital peut adapter la présente politique pour tenir compte de l'évolution de la réglementation ou de ses services. La version en ligne fait foi.

Dernière mise à jour : 27 octobre 2026